Connect Web

Connect WEB: доступність для ваших нечуючих відвідувачів в онлайн-просторі

Connect WEB – це спеціалізований сервіс для web-ресурсів, який робить взаємодію з вашим сайтом максимально зручною та доступною для нечуючих та слабочуючих відвідувачів, які говорять жестовою мовою. Враховуючи особливість нечуючих людей, які відчувають складнощі в читанні та писанні, це рішення забезпечує безберʼєрний доступ до послуг у віртуальному просторі.

Як працює Connect WEB

Connect WEB – дозволяє нечуючим вирішувати свої питання та користуватися послугами вашого веб-ресурсу онлайн, роблячи взаємодію максимально зручною та ефективною, без необхідності фізичного відвідування. Ось кроки, які допоможуть вам легко впровадити це рішення:

• Крок 1: Звернення до нас
  Якщо у вашої компанії (організації, установі) існує веб-сайт, на якому ви надаєте послуги або продаєте товари, у вас точно можуть бути нечуючі відвідувачі, які відчувають дискомфорт. Напишіть або зателефонуйте, і ми підготуємо все необхідне для вас.

• Крок 2: Встановлення веб-віджета
  Наші експерти швидко та професійно інтегрують Connect WEB на ваш веб-сайт. Це надасть можливість відвідувачам з порушенням слуху звертатися за допомогою перекладача жестової мови, зробивши ваш сайт більш дружнім до всіх користувачів.

• Крок 3: Комунікація за участі перекладача жестової мови у режимі реального часу
  Коли нечуючий відвідувач зайшов на ваш сайт і має потребу у допомозі, він може викликати перекладача жестової мови через Connect WEB по відеозвʼязку. Перекладач буде доступний для надання допомоги 24/7, але також може працювати за вашим графіком. Перекладач жестової мови допомагає у роз’ясненні нечуючому відвідувачу сайту суті незрозумілого для нього контенту. Якщо необхідно, перекладач здійснює телефонний дзвінок до вас від імені нечуючої людини, вирішуючи питання чітко та професійно.

Чому Connect WEB має бути на вашому сайті

1. Дотримання нормативів та Законодавств.
   Встановлення Connect WEB сприяє виконанню вимог Законодавства щодо доступності для людей з різними формами інвалідності. Це дозволяє вашій компанії дотримуватися стандартів і норм, що регулюють рівні можливості та безбар'єрний доступ.
2. Розширення авдиторії.
   Забезпечення можливості нечуючим взаємодіяти з вами онлайн створює позитивний досвід для цієї групи користувачів. Це призводить до підвищення лояльності та розширення кола ваших задоволених клієнтів.
3. Підвищення лояльності.
   Встановлення Connect WEB розширить вашу аудиторію, дозволяючи нечуючим та слабочуючим відвідувачам зручно та ефективно взаємодіяти з вашим веб-сайтом у режимі реального часу, підвищуючи загальну доступність вашого контенту.
4. Інновації та людиноцентричність.
   Встановлення Connect WEB не тільки покращить ваш інноваційне імідж, але й вкаже на вашу готовність створити середовище, яке враховує потреби всіх користувачів, роблячи ваш бізнес справжньою моделлю людиноцентричності.
5. Більше онлайн-операцій.
   Connect WEB дозволяє нечуючим клієнтам взаємодіяти з вашим бізнесом чи установою в онлайн-режимі, використовуючи послуги перекладачів жестової мови. Це робить процес отримання послуг або покупки товарів товарів більш зручним і швидким, сприяючи зростанню онлайн-операцій та покупок.
6. Підвищення Репутації.
   Відзначте свою компанію як сучасну та інклюзивну, встановивши спеціалізований веб-віджет для глухих. Це призведе до підвищення репутації бренду, оскільки користувачі будуть сприймати ваш бізнес як сучасний та спрямований на задоволення потреб різних клієнтів.